Často kladené otázky a odpovědi

Hraní Ronda nic nestojí. Ve hře používáte Rondony, které získáváte od našich partnerů zcela zdarma. Samotné Rondo po vás nikdy nebude chtít žádné peníze, a tak si hru můžete užít zcela bez obav.

Z bezpečnostních důvodů náš systém automaticky deaktivuje váš účet, pokud nahrajete příliš mnoho kódů nebo zaznamenáme neobvyklou aktivitu. V takovém případě nám prosím napište zprávu na e-mailovou adresu Rlx81@@YWjiMu@.fnc9I@fMOV@S@.iqco@@ZgwWuKN.rVa@AeloG.nn@ahS.O@mF.d.ooZ@IAmjZ.qxL.q@wcW.zPK@.No9... a my prošetříme důvod zákazu.

Rondony získáte u některého z partnerů. Jejich seznam najdete v horním menu pod odkazem Kde získat Rondony.

U každého partnera najdete informaci, co musíte udělat, abyste Rondony získali. Může to být třeba nákup v eshopu, vyplnění dotazníku, návštěva kulturní akce apod.

Rondony ale můžete i vyhrát v samotném Rondu. Hraje-li se o Rondony, systém určí na konci herního kola vítěze, jemuž připadnou všechny Rondony vložené do hry.

Ne, Rondony nelze nakoupit nebo prodat za peníze. Můžete hrát pouze s legálně nabytými Rondony, které získáte nákupem, v rámci hry nebo od našich partnerů.

Ano, mají, ale nemáte se čeho bát. Nebylo by fér, kdyby se vyhrané Rondony ve hrách hromadily u neaktivních účtů. Proto vás můžeme po zhruba dvou měsících upozornit na to, že pokud s vašimi naspořenými Rondony nehrajete nebo nezískáváte nové nákupy u partnerů, tak vašim Rondonům po více jako dvou měsících neaktivity vyprší platnost.

Pokud chcete zabránit ztrátě Rondonů, stačí si jednoduše jednou za čas zahrát hru nebo dobít Rondony. Od každé takové aktivity se začínají znovu počítat 2 měsíce. Kdybyste náhodou zaspali, včas vás e-mailem upozorníme. V sekci „Můj profil“ se vždy můžete podívat, kdy jsme zaznamenali vaší poslední aktivitu.

V první řadě nám napište na Rlx81@@YWjiMu@.fnc9I@fMOV@S@.iqco@@ZgwWuKN.rVa@AeloG.nn@ahS.O@mF.d.ooZ@IAmjZ.qxL.q@wcW.zPK@.No9..., rádi vám poradíme. Bude potřeba zboží zabalit a poslat nám ho do našeho logistického centra na adresu RONDOgo, s.r.o., Big Box budova B1, Ve žlíbku 1800/77, Horní Počernice, 193 00.

Pokud nechcete platit za poštovné, ozvěte se nám a my vám připravíme speciální štítek, který si vytisknete, nalepíte na balíček, a takto označenou zásilku nám můžete na naše náklady poslat z jakéhokoliv podacího místa Zásilkovny. Poslat k nám balíček můžete jakkoliv, ale nikdy ho prosím neposílejte na dobírku. V takovém případě nebude přijat.

Pokud jste se rozhodli odstoupit od smlouvy v rámci 14denní lhůty, pak do zásilky přidejte vytištěný formulář, který najdete na konci našich obchodních podmínek. Pokud reklamujete vadné zboží, přiložte co nejpřesnější popis závady a kontakt na vás.

Registraci uděláte na hlavní stránce nebo v horním menu přes tlačítko Registrovat se.

V prvním kroku vyplníte e-mail a zvolíte si heslo.

Následně vás pak poprosíme ještě o jméno, datum narození a město. Pokud o vás něco víme, máme větší šanci trefit se při výběru výhry do vašeho vkusu.

Doplníte si úvodní fotografii, počkáte na ověřovací email.

Registrovat se můžete také jednoduše přes Facebook.

V posledním kroku si ještě můžete ověřit vaše telefonní číslo, za což vás odměníme 200 Rondony. Nebudete tak začínat s prázdnou. Ale tento krok není povinný.

Založení účtu na Rondo.cz je zdarma. Žádné obavy, vaše údaje jsou v bezpečí a spamovat vás nebudeme.

Heslo si jednoduše obnovíte na přihlašovací stránce. Stačí kliknout na odkaz Zapomněli jste heslo. Vyplňte svůj e-mail použitý při registraci a my vám pošleme odkaz, přes který si zvolíte nové heslo. Chraňte své přístupové údaje.

Ne, můžete mít jen jediný účet a nelze hrát za někoho jiného. Účet také nelze převést na někoho jiného.

Nemusíte mít obavy, hra je velmi jednoduchá.

Hra o Rondony trvá vždy 1 minutu. Do každého kola vkládáte Rondony, a to maximálně ve 3 vkladech. Každý vklad je omezen maximální výší, která je pro každého hráče stejná.

Na konci kola systém určí vítěze a tomu připadnou všechny Rondony vložené do hry ostatními hráči a hraje se znovu.

Na konci každého kola systém vybere jeden výherní Rondon. Hráč, který tento Rondon vložil, vyhrává.

Čím více Rondonů do hry vložíte, tím větší šanci máte na výhru.

Příklad: pokud je ve hře aktuálně 900 Rondonů a vy k tomu vložíte 100, celkem je tedy ve hře 1000 Rondonů, je vaše šance na výhru 10 %. Systém na konci hry vybral Rondon s číslem 936. Ten jste vložili vy a vyhráváte.

Nejvyšší vklad tedy znamená nejvyšší pravděpodobnost výhry. Štěstí se však může usmát i na toho, kdo vsadil málo. V tom je Rondová hra krásná a jedinečná.

Rondo je atraktivní a hravé právě proto, že i hráč s malou pravděpodobností může vyhrát. Tak jako fotbalový zápas nemusí vždy vyhrát favorit, nemusí v Rondu vyhrát vždy ten, kdo vsadil nejvíce. Ano, má tím pádem největší šanci na výhru, ale nikoliv jistotu, že vyhraje.

V jedné hře může být jeden nebo více kruhů.

V každém kruhu je několik hráčů. Systém rozděluje hráče do kruhů tak, aby každý hráč měl soupeře s podobným počtem Rondonů a hra byla pro všechny spravedlivá a atraktivní.

V každém kruhu se může hrát o malou výhru. Při hře o velkou výhru se všechny kruhy spojí a hrají všichni uživatelé u jednoho kruhu.

Pokud jste vyhráli Rondony, ihned vám je připíšeme.

Jestli jste vyhráli věcnou výhru, tak bezprostředně po výhře vás Rondo vyzve k vyplnění adresy nebo čísla účtu, případně dalších údajů. Záleží na charakteru výhry.

Odkaz pro vyplnění údajů pro odeslání výhry najdete i v historii svého účtu u dané výhry. Věcné výhry odesíláme prostřednictvím Zásilkovny. Finanční výhry odesíláme na vámi uvedený účet.

Pokud si vítěz nepřevezme výhru do 30 dnů nebo nedoplní potřebné údaje pro její odeslání, výhra propadá ve prospěch Ronda.

Veškeré výhry jsou zdaněné – neplatíte tedy již žádnou daň z výhry.

Pokud jste si jisti, že už Rondo nechcete nikdy hrát (věříme, že si to ještě rozmyslíte), můžete o zrušení účtu požádat na adrese Rlx81@@YWjiMu@.fnc9I@fMOV@S@.iqco@@ZgwWuKN.rVa@AeloG.nn@ahS.O@mF.d.ooZ@IAmjZ.qxL.q@wcW.zPK@.No9....

Případné reklamace výher vyřídíme my přímo s dodavateli. Snažíme se je vyřídit v co nejkratších lhůtách, obvykle do 24 hodin. O výsledku reklamačního řízení budeme informovat Uživatele nejpozději do 30 dnů. Pokud se vám výhra porouchala, kontaktujte nás na Rlx81@@YWjiMu@.fnc9I@fMOV@S@.iqco@@ZgwWuKN.rVa@AeloG.nn@ahS.O@mF.d.ooZ@IAmjZ.qxL.q@wcW.zPK@.No9....

Ano, máme právo omezit, dočasně zablokovat nebo zrušit účet při závažném porušení podmínek. Například při pokusu o manipulaci s cizími účty nebo při podvodném jednání (včetně použití mechanických nebo elektronických pomůcek), při pokusu získat Rondony nelegální cestou nebo uvedení nepravdivých údajů.

Teoreticky ano, ale jen ve zcela výjimečných technických nebo systémových důvodů, které by mohly narušit řádný chod a poctivost soutěže. Pokud bude Soutěž zrušena, nebo pozastavena, budou všechny vložené Rondony vráceny Uživatelům na jejich účet.

Podle zákona u některých výher převyšujících 10000€, nebo pokud to charakter výhry vyžaduje, potřebujeme totožnost výherce ověřit.

Přejděte na stránku iq-test.eu, kde můžete rovnou spustit IQ test z hlavní obrazovky. Projďete IQ testem až na konec, kde budete vyzváni k odeslání SMS pro získání vyhodnocení.

SMS neposílejte a do pole pro kód vyplňte Váš unikátní kód.

Tlačítkem "Potvrdit kód" pak celou akci dokončíte a získáte vyhodnocení Vašeho IQ testu včetně certifikátu a podrobných statistik.